Internethandel wächst um 11,6 Prozent
2019 legten E-Commerce-Umsätze in Deutschland auf 72,6 Milliarden Euro zu
Hamburg, 21. Januar 2020. Der internetgestützte Handel wächst weiter in der Bundesrepublik. Im Jahr 2019 haben die Deutschen Waren und Dienstleistungen für 72,6 Milliarden Euro per Internet bestellt. Das waren 11,6 Prozent mehr als im Vorjahr. Dies hat der „Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland“ (Bevh) aus Hamburg heute mitgeteilt.
Verband: Handel wird digital – oder verschwindet
„Das Rekordjahr 2019 hat gezeigt: Das digitale Geschäft ist der Motor des Handels und Plattformen werden mehr und mehr zum Betriebssystem der gesamten Wertschöpfungskette“, schätzte Bevh-Hauptgeschäftsführer Christoph Wenk-Fischer ein. „Einzel- und Großhandel werden digital, oder verschwunden sein.“
Multikanal-Verkäufer wachsen besonders stark
Denn besonders stark gewachsen sind laut dem Verband jene Händler, die über mehr als einen Kanal ihre Waren verkaufen, die sogenannten „Multichannel“-Versender. Dazu gehören beispielsweise Anbieter, die Kauf per Katalog und Online-Bestellungen offerieren, digitale Marktplätze à la Amazon, aber auch Einzelhändler mit klassischen Präsenz-Läden, die auch Internethandel betreiben.
Trends: Online-Käufer bestellen häufiger – und immer öfter per Smartphone
Zwei weitere Trends sind bemerkenswert: Einerseits ordern die Vielkäufer noch mehr. So bestellt laut Bevh jeder dritte Onlinekäufer inzwischen mehrmals in der Woche im Internet. Und zweitens lösen die Kunden immer mehr Aufträge mit Smartphones oder Tablets aus. Mittlerweile macht dies ein Drittel aller Online-Bestellungen aus. „Vor fünf Jahren waren es nicht einmal 20 Prozent“, teilte der Verband mit.
Autor: hw
Quelle: Bevh
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